Uslovi korišćenja

1. O usluzi

Integral je AI implementaciona platforma za poslovne klijente. Povezuje sisteme koje organizacija već koristi (kao što su ERP, e-pošta, tiketing i skladište fajlova) i nad njima pruža AI asistenta, izveštaje i automatizaciju tokova rada.

Platforma se pruža isključivo pravnim licima, za poslovnu upotrebu.

2. Nalozi i pristup

Pristup Platformi ostvaruje se preko naloga otvorenih za vašu organizaciju. Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti pristupnih podataka i za sve aktivnosti preduzete pod vašim nalogom.

Administratori radnog prostora upravljaju korisnicima, ulogama i ovlašćenjima u svom radnom prostoru i odgovorni su da pristup dodeljuju samo ovlašćenim licima.

3. Dozvoljena upotreba

Prilikom korišćenja Platforme ne smete:

• koristiti je u nezakonite svrhe ili suprotno ovim Uslovima;
• pokušavati da zaobiđete kontrole pristupa ili pristupite podacima za koje niste ovlašćeni;
• oštetiti, onesposobiti, preopteretiti ili narušiti rad Platforme, niti ometati njeno funkcionisanje;
• pokušavati neovlašćen pristup Platformi, njenoj infrastrukturi ili radnim prostorima drugih korisnika;
• koristiti Platformu za bilo koju namenu koju Akt EU o veštačkoj inteligenciji svrstava u visokorizične — uključujući selekciju ili ocenjivanje kandidata za posao, nadzor ili ocenjivanje zaposlenih, procenu kreditne sposobnosti ili prava na osnovne usluge, određivanje cena osiguranja prema riziku, biometrijsku identifikaciju ili zaključivanje o emocijama, kao i odluke policije, migracionih organa i granične kontrole. Platforma nije izgrađena niti ocenjena kao visokorizični sistem veštačke inteligencije i te namene su van onoga za šta se nudi. Vidite našu stranicu o transparentnosti veštačke inteligencije.

4. Podaci klijenta

Vaša organizacija zadržava sva prava na svojim podacima. MeteorIT ih obrađuje isključivo radi pružanja usluge, u skladu sa Politikom privatnosti i eventualnim ugovorom o obradi podataka.

Povezivanjem sistema sa Platformom vaša organizacija potvrđuje da za to ima pravo i da je takva upotreba u skladu sa uslovima tog sistema.

5. Usluge trećih strana

Sistemi povezani sa Platformom podležu sopstvenim uslovima i politikama privatnosti. MeteorIT ne odgovara za dostupnost, sadržaj niti postupanje usluga trećih strana.

Uz vašu saglasnost, Platforma koristi analitičke usluge trećih strana — Google Analytics i Microsoft Clarity — kako je opisano u Politici privatnosti i Politici kolačića. Odbijanje analitičkih kolačića ne ograničava korišćenje Platforme.

6. Sadržaj generisan AI modelima

Odgovore na Platformi generišu AI modeli. Iako su zasnovani na vašim podacima i navode izvore, mogu biti nepotpuni ili netačni. Važne rezultate proverite pre nego što na njima zasnujete poslovne odluke.

Radnje koje menjaju podatke pripremaju se kao nacrti koje pregledate i odobravate, osim tokova rada za koje je vaš radni prostor izričito uključio automatsko izvršavanje.

7. Intelektualna svojina

Platforma, njen softver, dizajn i dokumentacija vlasništvo su MeteorIT-a. Vaša organizacija dobija ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo korišćenja Platforme za vreme trajanja ugovora.

8. Naknade

Naknade za korišćenje Platforme utvrđuju se komercijalnim ugovorom između MeteorIT-a i vaše organizacije.

9. Dostupnost i garancije

Platforma se pruža „takva kakva jeste" i „prema raspoloživosti", u meri u kojoj to dozvoljavaju važeći propisi. Ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka, iako nastojimo da usluga bude pouzdana i dostupna.

10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, MeteorIT ne odgovara za posrednu ili posledičnu štetu, izmaklu dobit niti gubitak podataka nastao korišćenjem Platforme.

Ukupna odgovornost MeteorIT-a po svim zahtevima u vezi sa Platformom ograničena je na iznos koji je vaša organizacija platila za uslugu u dvanaest meseci koji prethode zahtevu.

11. Obustava i prestanak

Pristup Platformi možemo obustaviti ili ograničiti u slučaju bitne povrede ovih Uslova ili bezbednosnog rizika. Prestankom ugovora između MeteorIT-a i vaše organizacije prestaje i pravo korišćenja Platforme.

12. Merodavno pravo i sporovi

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve sporove isključivo je nadležan stvarno nadležni sud u Beogradu.

13. Izmene uslova

Ove Uslove možemo povremeno menjati. Važeća verzija objavljuje se na ovoj stranici uz ažuriran datum, a o bitnim izmenama obaveštavamo administratore radnih prostora. Nastavak korišćenja Platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem.

14. Kontakt

Za pitanja o ovim Uslovima pišite na ai@meteorit.rs.